信远烟包用耐高温铝箔纸解决方案

昨日接到一个上市公司客户烟包用铝箔纸新款打样单，烟厂要求纸张背面铝箔能耐高温，烟头放在上面1分钟不会把纸张烫黄，因为前面找不同供应商，花了不少时间，找到我时已没有多余的时间了，否则赶不上烟厂的时间要求，这个新品开发案子就黄了，客户负责跟单的业务同事急的不得了，第一次见面跟我说2天内要出1000米样，大公司业务吗讲话语气牛哄哄的，好像供应商就得低声下气求他们似的。都是合作开的老客户，只是没跟这些业务助理打交道，我们到底能不能搞定也还没数吗，你牛就牛吧，仔细听完客户的要求，明白了技术关键点，看了他现在找的材料，不能说找错了，只是这样做法，成本太高了，根本没法接单，还解决不了后续生产的问题。按照我心里的想法，马上跟供应商联系，叫他们按我的要求拿现成的材料试，试完后回馈结果没问题，但是要买一箱去打样，1万多米这个成本太高了，不现实。这个时候就要发挥跨行业的优势了，马上联系一个电子产品供应商，取了十来米上机试，比正常性能好点的铝箔胶水，贴上去后有牢度 ，但是一折马上离层，这样肯定不行，后续工艺折盒肯定过不了关。离客户规定交货时间没有几个小时了，根据铝箔材料变厚属性改用一款新的跨材料胶水，试了一下，效果提升很明显，但折还是有点起泡。由于时间已经不多了，根据自己经验判断，加厚胶水和提高机速应该能解决这个问题。如果判断失误，这个材料损失只有自己买单了。马上跟供应商朋友说送1000米材料过来，45分钟后材料到了，一上机正常机速走个50米，取样一折效果非常好，一点问题都没有，马上送到客户工厂去，客户立马上机啤，没问题。跟单业务员讲话的语气都不一样了，马上按排做800米，我问可以多做点吗，不用，好吧，我又多了100多米零头材料，又要报废了。至此这个打样单算是圆满完成了。

有时客户不单需要你有好的品质和价格，更重要的是新产品开发和解决能力。但是跨行业解决问题的能力，又有几个老板能有，信远包装是这个行业为数不多的几家公司之一。